Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Luxos.
En passant une commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. Identification du vendeur
Nom commercial : Luxos
Raison sociale : [RAISON SOCIALE]
Adresse : [ADRESSE]
Ville : [VILLE], Maroc
E-mail : [EMAIL]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
RC : [NUMÉRO RC]
ICE : [NUMÉRO ICE]
2. Produits
Luxos présente sur son site les produits disponibles à la vente ainsi que leurs principales caractéristiques.
Nous faisons notre possible pour présenter les produits et leurs informations de manière précise.
Les couleurs et l'apparence d'un produit peuvent toutefois varier légèrement selon l'écran utilisé.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD), sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lorsqu'ils s'appliquent.
Luxos se réserve le droit de modifier ses prix. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de la confirmation de celle-ci.
4. Commande
Le client peut passer une commande en renseignant les informations nécessaires à sa livraison.
Luxos peut contacter le client afin de confirmer la commande avant son expédition.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'informations incorrectes, de suspicion de fraude, d'indisponibilité du produit ou de problème empêchant son traitement.
5. Paiement
Lorsque le paiement à la livraison est proposé, le client règle le montant de la commande directement lors de la réception.
D'autres méthodes de paiement peuvent être proposées selon les disponibilités affichées sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont livrées aux coordonnées fournies par le client.
Les délais et frais de livraison sont indiqués dans notre Politique de livraison.
Luxos ne peut être tenue responsable d'un retard résultant de circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Retours et remboursements
Les retours, échanges et remboursements sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement ainsi qu'aux droits prévus par la réglementation applicable.
8. Protection des données personnelles
Les informations personnelles communiquées lors d'une commande sont traitées afin de permettre notamment le traitement de la commande, la livraison et le service client.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la réglementation marocaine applicable, notamment la loi n°09-08.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Luxos, notamment les textes, images, logos, graphiques, designs et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
10. Responsabilité
Luxos s'efforce de maintenir les informations du site à jour et accessibles.
Toutefois, le site peut exceptionnellement être indisponible en raison de problèmes techniques, de maintenance ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
11. Modification des conditions
Luxos peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente lorsque cela est nécessaire.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées au moment de la commande.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, sous réserve des droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation applicable.
En cas de litige, Luxos et le client chercheront en priorité une solution amiable.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
E-mail : [EMAIL]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
Adresse : [ADRESSE]